Estrutura organizacional

A estrutura organizacional é o mecanismo que dá suporte e facilita a inovação1,2, refere-se a como os recursos são disponibilizados, o estilo de gestão, além da infraestrutura física3–5, da rotina de trabalho4 e do sistema operacional 1 disponíveis para a inovação.

As pessoas se sentem mais confortáveis em aprender e realizar suas atividades em ambiente com facilidade ao acesso dos recursos (ambiente inovador e recursos organizacionais)6. Por isso as organizações inovadoras consideram ter: a estrutura plana e informal; fluxo de informação para baixo e para cima (comunicação); tomada de decisão e procedimentos descentralizados; minimizar a burocracia e liberdade de regras; equipes interdisciplinares e derrubar barreiras departamentais; programas de recompensas e reconhecimento (incentivos); maior delegação e distribuição das responsabilidades (autonomia e empoderamento); ênfase na interação criativa (integração); maior participação de membros externos e preparação para as necessidades de mudanças (adaptabilidade)1,2,4,5,7,8.

Um ponto a ressaltar é que não há um modelo único de estrutura organizacional a ser emprega, cada organização adapta o que é mais oportuno e conveniente. É preciso fazer um balanço entre continuidade e mudança, entre flexibilidade e rigidez, entre controle e delegação, entre centralização e descentralização9. E para sustentar uma estrutura mais plana e orgânica, a formação da liderança forte é crucial. Muitas vezes, se torna o pilar de sustentação de toda a estrutura10.

1. Martins, E. C. & Terblanche, F. Building organisational culture that stimulates creativity and innovation. Eur. J. Innov. Manag. 6, 64–74 (2003).2. Ahmed, P. K. Culture and climate for innovation. Eur. J. Innov. Manag. 1, 30–43 (1998).3. McLaughlin, P. Creating a culture for radical innovation in a small mature business. Proc. Inst. Mech. Eng. Part B J. Eng. Manuf. 232, 1471–1483 (2016).4. Alm, C. J. J. & Jönsson, E. Innovation Culture in Five Dimensions:Identifying Cultural Success Factors and Barriers for Innovation. (CHALMERS UNIVERSITY OF TECHNOL, 2014).5. Roffeei, S. H. M., Yusop, F. D. & Kamarulzaman, Y. Determinants of Innovation Culture amongst Higher Education Students. Turkish Online J. Educ. Technol. 17, 37–50 (2018).6. Roffeei, S. H. M., Kamarulzaman, Y. & Yusop, F. D. Innovation Culture in Higher Learning Institutions: A Proposed Framework. Procedia - Soc. Behav. Sci. 219, 401–408 (2016).7. Dobni, C. B. The innovation blueprint. Bus. Horiz. 49, 329–339 (2006).8. McLaughlin, P., Bessant, J. & Smart, P. Developing an organisation culture to facilitate radical innovation. Int. J. Technol. Manag. 44, 298 (2008).9. Scherer, F. O. & Carlomagno, M. S. Gestão da Inovação na Prática. (Editora Atlas, 2016).10. Pisano, G. P. The Hard Truth About Innovative Cultures. Harv. Bus. Rev. 97, 62–71 (2019).