Clima de inovação

O clima organizacional pode ser entendido como o significado compartilhado que os membros atribuem aos eventos, políticas, práticas e procedimentos que eles experimentam e aos comportamentos que são recompensados, apoiados e esperados 1. Acaba sendo a percepção individual do impacto do ambiente de trabalho em si mesmo, com base nas percepções compartilhadas dos membros da organização. Consequentemente, um clima favorável à inovação fomenta a inovação, por exemplo, através de espaços criativos para os funcionários (ambiente inovador) 2.

O clima de inovação pode ser explicado como não punitivo, acolhedor e colaborativo, simples e seguro (confiança). Onde as pessoas são livres para pensar, tentar e até mesmo falhar sem medo de retaliações (liberdade), que cultiva engajamento e entusiasmo, desafia as pessoas a assumir riscos em um ambiente seguro, estimula o aprendizado e as pessoas se sintam seguras para tomar decisões 3.

Muitos dos procedimentos que as organizações desenvolvem para maximizar sua eficácia no dia-a-dia podem criar representações diferentes para as pessoas e punir a inovação e a criatividade. Assim como o que os indivíduos compartilham coletivamente terá impacto na percepção individual, nos procedimentos e nas políticas também 1. A cultura de inovação acontece quando os membros sintam que o clima é seguro e que podem questionar decisões e ações e a liderança os inspiraram com uma visão ousada do futuro 3.

A liderança tenta fornecer aos funcionários o máximo possível de recursos para inovação, estabelecendo um clima favorável à inovação. A promoção de espaços criativos como ações da liderança na promoção da inovação ocorre através da configuração apropriada da cultura. Contudo, o mindset das pessoas assume grande relevância para a sustentação do clima organizacional. Pela importância na manutenção do clima de inovação, a liderança busca incluir pessoas com mindset inovador no quadro de funcionários de maneira a complementar as capacidades de inovação disponíveis 2.

Quando existe a segurança psicológica provida pelo clima da organização, as críticas a ideias são feitas de maneira sincera e franca, uma das melhores maneiras de respeitar o que foi proposto pelo colega. “A sinceridade sem retoques é fundamental para a inovação, porque é o meio pelo qual as ideias evoluem e melhoram” (comportamento inovador) 4.

Estruturas organizacionais com menos hierarquia são valorizados como essenciais para um clima favorável à inovação, uma vez que facilitam a contribuição e a discussão de ideias em ciclos breves de comunicação 2.

1. Schneider, B., Ehrhart, M. G. & Macey, W. H. Organizational Climate and Culture. Annu. Rev. Psychol. 64, 361–388 (2013).2. SPERBER, S. C. The Top Managers’ Impact on Opening the Organizational Culture to Innovation. Int. J. Innov. Manag. 21, 1750014-1-1750014–42 (2017).3. Rao, J. & Weintraub, J. How Innovative Is Your Company’s Culture ? MIT Sloan Manag. Rev. 54, 29–37 (2013).4. Pisano, G. P. The Hard Truth About Innovative Cultures. Harv. Bus. Rev. 97, 62–71 (2019).